Politique de remboursement
Nos formations étant dispensées en ligne et les supports partagés immédiatement, les frais de formation ne sont en principe pas remboursables une fois l’accès activé.
Toutefois, des remboursements partiels peuvent être accordés :
Dans la semaine suivant l’inscription: 50 % des frais non utilisés (manuels remboursés uniquement s’ils sont retournés en parfait état sous 30 jours).
Entre 1 et 7,5 mois: 25 % des frais non utilisés, sans remboursement des manuels ni frais annexes.
Entre 7,5 et 15 mois: 15 % des frais non utilisés, sans remboursement des manuels ni frais annexes.
Au-delà de 12 mois ou après délivrance d’un reçu fiscal : aucun remboursement possible.
⚠️ Les manuels électroniques et supports en ligne ne sont jamais remboursables dès qu’ils ont été consultés.
Chaque remboursement est soumis à une retenue forfaitaire de 375 € couvrant les frais d’administratives et d’accès au système en ligne.
